Política de privacidad

Quién trata tus datos

[PENDIENTE: nombre o razón social], con NIF [PENDIENTE: NIF] y domicilio en [PENDIENTE: dirección]. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a hola@eternota.com.

Qué datos usamos y para qué

• Tu email: para enviarte la muestra, la canción y los avisos de tu pedido.
• Lo que nos cuentas en el cuestionario: el nombre de la persona, la ocasión y vuestros recuerdos, para escribir y crear la canción.
• Datos de pago: los gestiona Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Datos técnicos: guardamos un resumen irreversible (hash) de tu dirección IP para limitar abusos de la muestra gratis.

La base legal es la ejecución del servicio que nos pides (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en evitar abusos (art. 6.1.f RGPD). No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

Sobre lo que cuentas de otras personas

La canción habla de alguien que no eres tú. Cuéntanos solo lo que esa persona no tendría problema en oír en una canción, y evita datos delicados como la salud, la religión o las ideas políticas, salvo que sean necesarios y tengas motivos para compartirlos. Si la persona es menor de edad, compártelo solo si eres su madre, padre o tutor, o con su permiso.

Con quién los compartimos

Para crear y entregar la canción usamos estos proveedores, que reciben los datos necesarios para prestar cada parte del servicio:

• Anthropic (Estados Unidos): escribe la letra con inteligencia artificial a partir de tu historia.
• Kie.ai, y a través de él modelos de Suno: crean la música y la voz a partir de la letra.
• Stripe: cobra el pago.
• Resend: envía los emails.
• Hostinger: aloja la web, en servidores en Francia.

Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías que prevé el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los guardamos

• Si no compras: borramos tu historia, la letra y el audio a los 30 días.
• Si compras: los guardamos mientras quieras tener acceso a tu canción, y los datos de facturación durante el plazo que exige la ley.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitarlos, oponerte a su uso o llevártelos, escribiendo a hola@eternota.com. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).